Tüketici Hakları Klonlanmış Cep Telefonu İçin Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Dilekçesi

Dilekçeyi İndirmek İçin Tıklayınız

Dilekçenin Örneği

…….Kaymakamlığı                                            …./…/2014

     Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına

 

…………..adresinde faaliyet gösteren……..ünvanlı firmadan ………..tarihli fatura ile satın almış olduğum …….imei numaralı ….marka……model cep telefonu kaçak/klonlanmış olduğu gerekçesiyle Telekomünikasyon Kurumu tarafından görüşmeye kapatılmıştır.

 

2813 sayılı Telsiz Kanunu’nun 25/a maddesi gereği kullanımı mümkün olmayan kaçak/klonlanmış telefon 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 4’üncü maddesinde ifadesini bulan hukuki ayıplıdır.

 

Satıcı firmaya yapılan müracaatımdan olumlu bir cevap alınamamıştır.

 

Ayıplı cep telefonumun ayıpsız misliyle değiştirilmesi (yenisi ile değiştirilmesi) / ödemiş olduğum bedelin tarafıma iade edilmesi* hususunda gerekli işlemin yapılmasını arz ederim.

 

 

ADRES:                                                                                             İMZA

Adı ve Soyadı

 

Ek: Fatura örneği yada

imzalı/kaşeli garanti belgesi örneği

* (Tüketici yalnızca birini tercih edecektir.)

GELEN ARAMALAR

Klonlanmış Cep Telefonu,

Tüketici Sorunları,

Hakem Heyetine Başvuru Dilekçesi,

Tüketici Hakları Klonlanmış Cep Telefonu Dilekçesi,

 

Tags: , , ,